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前  言 贸易三线理论和指标定义理论 系统方案

  一、前言
  集团解决方案针对公司规模较大、业务部门多的外贸进出口企业,该解决方案从管理角度,抓住关键环节进行管理。而业务操作细节尽量发放到各个业务部门随意发挥,公司不太限制业务部门日常操作过程,因为各个业务部门的业务操作细节可能都不一样。
  而且该解决方案涵概业务、物流、资金、财务四大方向,涉及部门多,应用规模大。
  典型客户:
  厦门国贸集团有限公司
  厦门涌泉集团有限公司
  厦门联合发展(集团)有限公司
  厦门夏商贸易有限公司
  厦门市嘉晟对外贸易有限公司
  厦门市中信隆进出口有限公司。

  二、贸易三线理论和指标定义理论
   贸易三线理论:
   1)、业务线:定单、项目、采购、销售、生产、加工、进仓、出仓、报关、付款、收款、开证、退税、结算
   2)、单据线:采购合同、销售合同、进项发票、销项发票、出口发票(或关单)、出口核销单、费用发票、付款水单(汇款单、转账支票等)、收款水单(收汇水单、进账单等)、进口信用证、进口核销单、应收票据、应付票据、付款通知单、报销单、备用金申请单等等
   3)、管理线:合同审批、进出仓审批、付款审批、预算、关键指标跟踪(如:签约数、已签约未到货、已签约未出运、已进仓未到票、已付款未开票、逾期未收款、库存数及库龄、业务利润等等)。
从这三条线我们可以看出:业务线主要表述整个业务操作流程、单据线是从另一个角度解释业务的各个环节并标志着某个业务环节的安全完成(安全解释为:符合政策法规、内部管理规定)。

  指标定义理论:有业务风险指标、积效考核指标、实时监控指标
   1、业务风险指标:定义用于判断业务风险的指标。如:
   1)、出口部门警示指标
     携款提货逾期未到货
     预付款未到货
     逾期未收汇
     三个月以上库存
   2)、货值超千万仓库 指标
   3)、敞口业务 指标
   4)、进口赊销欠款 指标
   2、积效考核指标:定义考核部门效益的指标。如:
   1)、出口、进口、内贸05表
   2)、部门资金占用 指标
   3)、自营出口创汇指标
   4)、出口部门主要指标
     本月创汇
     累计创汇
     累计进价成本
     累计流通费
     本月利润
     本月换汇
     累计换汇
   3、实时监控指标:定义内部管理控制的指标。
   1)、审批级别控制指标,如:
     部门经理级(50万以下)
     分管副总(1000万以下)
     敞口业务(300万以下),等等
   2)、成本价指标:出仓单价不能低于成本价
   3)、业务操作相关:
     款到发货:收款金额>=出仓金额
     信用额度:额度余额>=出仓金额
     代理出口:付款金额<=收汇金额*换汇系数
     进口开证:是否收到保证金
     出口押汇:单据齐全、证证相符
   注意:
   指标是可定义的,可配置的,不需要烦琐的软件二次开发。
   贸易三线理论和指标定义理论是相辅相成的,确一不可。指标定义的基础来自于三条线的数据;三条线的数据没有经过指标定义的数据挖掘,只是一个数据库,而不能成为有用的信息。
   再来回答[前言]中的问题(从几个报表中获取几个关键数据再生成一张报表),我们只要分析细化指标,各个定义。这样想从各个报表中获取重要指标,我们只要再定义一级指标,把几个重要指标拉过来定义就完成这张报表。

  三、系统方案描述
  第一节 内部审批管理
  一、业务(成本核算、合同、信用证)审批、进出仓审批、付款审批、客户信用审批,审批的顺序、涉及的部门都不一样,所以我们提出审批流程概念,不管怎么样的业务环节都可以走审批流程,根据不同业务自定义不同的流程,审批程序以终审结束。每个审批员都可以填上相应的审批意见。
   1、流程图
   审核流程图:

  2、待审批业务自动提醒功能。可以设定提醒时间间隔。如:业务员发送一笔采购合同给采购主管,采购主管登录到系统后,系统自动提醒有几笔代办业务(如,2笔采购合同、3笔销售合同待批)。采购主管即可直接进入相关的代办业务进行审批。
   3、审批流程分几类数据
   1)、未报审,即业务资料在制作者手中,没有发送出去审批
   2)、 代办业务,即业务资料在本人手中。有两种状态:
   未审批:本人未审批该笔资料
   审批未发送:本人已审批该笔资料,但还没有发送给下一个审批员
   3)、未终审,即资料是本人的,或已经过本人审批过,但还没有最终审核
   4)、 已终审,即资料是本人的,或已经过本人审批过,且已最终审核
   4、审批操作平台
   我们把所有业务的审批都在同一个操作平台。每个具体的业务模块可以通过平台入口直接进入操作平台。操作平台中会显示业务的汇总资料,若要看详细的资料,通过各自的业务入口进入各自业务模块。
   5、审批时限设置
   设置审批提醒时限,资料发送到审批员后,若超过设定的审批时限(如:20小时),可以查询打印,以达到提醒各用户的作用。

  二、审批过程关键点:
  1、审批等级设置:
  审批等级控制有两种:
  (1)、单笔业务额度控制:单笔业务金额,如:等级30万元,则大于30万元需要送风险管理部审批
  (2)、部门累计额度:同一客户在手业务的累计金额控制,如:90万元,则累计在手业务(在执行合同未收到的款)大于90万元需要送风险管理部审批
  2、影响审批等级因素:
  贸易类别:
  进口、出口、内贸
  合同性质:
  自营或代理
  自营又分:
  (1)敞口:无下家客户或零售情况
  (2)非敞口
  结算方式:
  对内结算方式:
  (1)、赊销,先发货后收款
  (2)、非赊销,款到发货
  (3)、后T/T,收到款后对外付款(代理)
  对外结算方式:
  (1)、L/C
  (2)、T/T
  (3)、D/P
  (4)、D/A

  第二节 单据跟踪监控
   我们这里讲的单据范围较广,有:
   内部单据:成本核算表、合同、进仓单、出仓单、付款申请单、结算单
   外贸单据:出口收汇核销单、进口付汇核销单、进口信用证、出口信用证
   税务发票:进项发票、销项发票
   银行水单:付款水单(支票、电汇单等)、收款水单
   对单据的监控可以保证业务能符合国家政策安全地执行完成,达到风险管理的目的。以下介绍主要介绍外贸单据的流程,其它单据将在以下各个环节说明。
  (一) 出口信用证跟踪
  (1)、登记信用证详细信息,如客户名称,开证行,开证日,类别等。
  (2)、业务员签收。
  (3)、业务员根据信用证制作相关单证,非LC情况可以直接制作单证
  (4)、财务审核确认,信用证是否与所制作单证相符
  (5)、生成出口信用证跟踪表
  (二) 出口发票(收汇)跟踪
  (1)、出运后交单、议付,登记:发票号、交单日期、出运日期、信用证号、议付日期、议付银行、预计收汇日期、合同号、业务员、发票金额
  (2)、收汇水单管理:收汇日期、收汇金额、客户、币别、外币金额、汇率、折人民币金额等
  (3)、收汇分配:指定到具体的发票号:发票号、收汇分配金额
  (4)、收汇申报:打印申报单:付汇国、外合同号、核销单号、交易编码、附言等信息
  (5)、生成收汇跟踪表
  (三) 出口收汇核销单跟踪管理
  (1)、外管领单:在系统内批量新增核销单;
  (2)、发放:登记核销单发放的部门和领取核销单的业务员信息;
  (3)、关单录入:登记关单信息,如:报关单号、出口日期、报关金额、商品编码、名称、数量、金额等;
  (4)、回单:出口后上缴核销单,填写回单日期;
  (5)、核销:登记核销日期、核销金额、币别,支持从外部系统读入核销数据,节省部分工作;
  (6)、退税申报:确定具体核销单是否已申报退税,未申报的核销单可进行申报预警提醒,(在退税管理中详细描述);
  (7)、生成出口核销单使用一览表。
  (四) 出口税票管理
  (1)、收税票:登记税票信息,如开票日期、开票单位、税务登记号、收票日期、商品编码、商品名称、数量、金额、税率、税额、合同号等;
  (2)、税票和关单的配比:登记配比结果,进行退税申报;
  (3)、根据已认证发票信息,系统通过导入可以自动更新税票的认证情况;
  (4)、生成税票跟踪表,并能提醒是否认证、多少天还没有申报退税。
  (五) 进口开证跟踪管理
  (1)、开证申请。根据开证条件填写开证申请。
  (2)、开证审核。开证时至少要有一张核销单,审核申请是否符合条件。
  (3)、银行实际开证录入。登记实际开证的详细欣喜,如开证行、即期(或远期多少天)品名、数量、单价、金额、币别、合同号、开证日期、客户、业务员、部门等信息;并注明是否银行控货
  (4)、信用证单据反馈。收到的提货通知及相关单据,财务根据信用证审核后反馈给业务员。
  (5)、信用证承兑申请
  (6)、付汇。根据即期或远期实际付汇(或购汇付款)
  (7)、进行进口开证跟踪查询。可对开证、承兑、付汇情况进行综合查询:可以查询累计开证、累计承兑、累计付款、累计应付、开证未承兑、承兑未付款等信息
  (六) 进口付汇核销单跟踪管理
  (1)、领取进口核销单:登记核销单号,可批量新增;
  (2)、发放:发放核销单给业务员,登记发放部门以及具体的领用人员;
  (3)、回单:登记回单日期、报关资料等信息;
  (4)、核销:登记核销日期、核销金额、币别,支持从外部系统读入核销数据,节省部分工作;
  (5)、退税申报:确定具体核销单是否已申报退税,未申报的核销单可进行申报预警提醒,(在退税管理中详细描述);
  (6)、生成进口核销单使用一览表。

  第三节 业务账管理
  什么叫业务账?
  首先,我们简单说明财务账。财务账是根据国家的会计制度规定制作的一套账,如实反映其财务状况和经营成果。其原始凭证是符合规定的有效单据,如:发票、付款水单、收款水单等。
  业务账是根据公司内部管理规定,抽取业务主要环节制作的一套账,它不但能真实反映其财务状况和经营成果,且能准确反映业务执行情况。其原始凭证不只是财务账规定的那些单据,还可以扩展到合同、进仓单、出仓单、信用证等,只要是管理需要。
  业务账同样是“账”,跟财务账的制作方法一致,都通过一套科目体系,用复式计账法生成业务账的凭证。这个方法可以明确地知道每个业务环节的来龙去脉,否则只能通过手工钩稽的方式来。
  但不同的是,业务账是解释业务环节的;通过初始科目配置,业务账是自动生成的;业务账不受会计制度约束,它纯粹是为了管理目的。以下是各类流程情况下的业务账情况。
采购流程:

  签定采购合同(或采购单):
   借:商品采购——A商品 1000
   贷:(暂估)采购货款——A供应商 1000
   进仓:
   借:商品进仓——A商品 500
   贷:暂估应付账款——A供应商 500
   来票:
   借:库存商品——A商品 500
   借:应交税金——进项增值税 500*0.17
   贷:应付账款 500*1.17
   付款:
   借:应付账款——A工厂 500*1.17
   贷:银行存款 500*1.17
   销售流程:
   签定销售合同(或销售单):
   借:商品销售——A商品
   贷:(暂估)销售货款——A客户
   (合同配比):
   贷:商品采购——A商品
   借:(暂估)采购货款——A供应商
   出仓:
   借:暂估应收帐款——A客户
   贷:商品出仓——A商品
   借:暂估成本——A商品
   贷:商品进仓——A商品
   开票:
   借:应收帐款——A客户
   贷:主营业务收入——A商品
   贷:应交税金——销项税额
   借:主营业务成本——A商品
   贷:库存商品——A商品
   收款:
   借:银行存款
   贷:应收帐款——A客户

  通过这种方法来解释采购流程和销售流程,我们可以用同一种规则(科目体系)来定义指标。我们可以定义几个指标:
  (1)、采购已签约、到货情况:商品采购借方发生额-商品进仓借方发生额
  (2)、已到货、收票情况:商品进仓借方发生额-库存商品借方发生额
  (3)、应付帐款:应付帐款的贷方余额
  (4)、销售已签约、出货情况:商品销售借方发生额-商品出仓借方发生额
  (5)、已出货、开票情况:商品出仓的借方发生额-主营业务收入的借方发生额
  (6)、实际库存:商品进仓的借余额
  (7)、应收帐款:应收帐款的借方余额
  等等。

  第四节 贸易流程介绍
  在对贸易流程的管理过程中,系统引入“项目管理”概念,以项目号的概念来反映一个“待处理卷宗”,一个项目号可以包含多个采购合同的同时,包含多个销售合同,多个加工合同等,相当于一个“合同卷”的概念,在本“合同卷”中的多个合同不存在“以谁为住”或“以谁为辅”的概念,全部平等地从属于项目号下,充分、客观地体现此业务的处理范围、处理过程(采购、销售、加工等环节)。

  (一)、贸易立项
  立项是初步建立项目的过程,根据交易记录,生成项目编号,在该编号下,所有对应的合同均列入“合同卷”中,在立项过程中,能够对订单资料做详细记录,并进行成本核算,根据立项信息生成对应合同并归入相应卷宗内,对多笔项目进行计划管理,调配资源。

  (二)、物流监控
  对物流的监控主要通过物流管理系统进行,该系统可以帮助客户控制企业的库存情况,确保客户拥有充足的供应和最低的成本,并提高仓库的管理效率和使用效率。
  (1)、入仓管理。登记进口到货、出口到货、直接进仓情况下货物的详细情况。
  (2)、出仓管理。登记进口出活、出口出运情况下货物的详细情况。
  (3)、库存管理。基于采购合同交货或到仓入库的货物,系统可自动统计计算库存量。
  (4)、库存控制。系统设定出货必须基于已有的库存,没有入仓登记,不允许出仓,从而排除盲目进出仓造成的库存混乱(负库存),有效地把发票和具体的货物对应起来
  (5)、货权控制。系统将出货和资金结算方式结合在一起,出货要受到资金结算方式(如是否是款到发货等)、客户信用额度(如只能在客户信用额度所担保的范围内出货)等的限制。

  (三)、资金管理
  系统对资金的管理和物流货权紧密关联,付款基于进仓,收款基于出仓。
  (1)、应付款管理。包括:制作付款申请书,审批;付款计划;付款跟踪;
  (2)、应收款管理。包括:应收帐款;收款认领和分配;收款跟踪;
  (3)、发票管理。包括:发票申开、发票管理、开票等;
  (4)、核销、退税。包括:出口(进口)退税申报、核销、退税收入登记、退税跟踪、退税分析等;
  (5)、资金结算。可分别基于合同、应收应付进行不同的资金结算。

  (四)、效益分析
  (1)、基于应收应付数据的项目结算。以应收应付数据为基础,对实际成本、利润情况、收付款情况、业务执行情况进行横向、纵向的统计比较和趋势分析,得出该笔业务的利润、成本、损益情况;
  (2)、基于实收实付数据的项目结算。以实际收付数据为基础,对实际成本、利润情况、收付款情况、业务执行情况进行横向、纵向的统计比较和趋势分析,得出该笔业务的利润、成本、损益情况。

  第五节 强大查询分析功能
  系统采用SQL数据库结构,配合强大的数据引擎,集信息采集、处理、分析、管理和应用于一体,对业务、财务过程中收集的数据进行挖掘分析,从不同层次不同角度反应公司运营状态,在查询分析具有两大突出功能:一、提供决策依据;二、生成适用于各类需求的报表。

  查询可完全根据需要进行,可进行以下的特色查询:
  (1)、联通查询。所有数据库内的数据都可进行联通查询,并能够提供数据不同环节的差异对比,例如:就付款申请书上的金额,想进行查实,系统即可提供来自业务环节的原始合同、收货环节的入仓单、发票管理的客来发票进行对比确认。
  (2)、任意查询。系统可提供针对运营过程中任意环节的查询,如:贸易机会查询、贸易历史记录查询、进出仓查询、信用证查询、单据查询、核销查询、退税查询、帐务查询、资产查询等;各类查询条件可任意组合,提供组合的条件包括:部组、时间、项目号、支票号、金额、客户、银行帐户等;
  (3)、合并查询。当一套系统同时存在多个分公司时,可对多个分公司下的数据进行合并处理,生成统一的报表,并对整合后的数据进行深层数据挖掘,支持对合并数据进行任意查询。
  为了方便打印,所有查询结果均可导出为外部EXCEL报表格式,不仅如此,系统还可提供自定义报表分析工具,用户可对任一指定的对象进行定义公式、编制报表、以报表方式显示并打印输出用户自定义的分析对象;账证表穿透式及逐层查询功能,查询时可直接在报表中查到其明细账,并且可以直接穿透明细账查询和其相关的凭证;达到用户“所想即所见,所见即所得”的效果。

 

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