福州港城国际船舶代理有限公司是经交通部批准的从事厦门口岸船舶代理业务的专业公司，公司拥有一批多年从事海运和国际船舶代理业务经验的专业人才，具有现代化的办公、交通、易企业。

　　项目名称：福州港城船代电子商务系统建设项目
　　项目未实施前客户面临的困难
　　公司在进行信息建设之前，业务发展遭遇到以下的瓶颈：
　　1．公司发展迅速，代理了多家知名大船东的业务，信息化建设已经远远跟不上企业发展步伐。
　　2．公司原有一套本地化的业务操作系统，大量客人需要来前台办理定舱、排载和申报业务，工作异常繁忙，同时许多业务数据和服务无法满足各家船东的需要，客人也无法及时获取箱货的动向。
　　3．大量数据采用人工输入，而且重复性录入，出现许多单证滞后，效率低下而且经常出错，公司需要聘请大量的单证人员。

　　项目主要建设内容：
　　多种角色协同操作：K-Booking是荆艺船代管理系统的增值模块，它是一套BS架构的网上电子商务门户系统，它为船代业务提供新的业务操作模式，实现货代、船代以及船东以及码头、堆场角色的协同操作，简化业务的第三方物流供应链的操作流程，实现数据在各种不同角色间数据的共享。
　　客人可以实现网上定舱：对于定舱客户，从此不必老往港城的前台跑，只要打开网站进行网上定舱就可以了，每天他们还可以上网查询是否定舱确认，大大减轻外出的工作量和人力成本，数据沟通和反馈速度是以往送单的操作模式无法比拟的。
　　船东可以进行网上确认：对于船东，他们也不必每天接受电话的兹扰，只要打开网站就可以看到每个航次所有的定舱资料，并对它们进行确认。
　　船代可以不用录入任何数据：对于船代自身而言，再也不必像过去那样天天输客人的委托书还有客人申报的柜号了，因为这些功夫全部有定舱人代劳了，对于他们而言剩下的只有确认而已。
　　网上打印电子提单和电子对单：客人可以利用该系统直接和船东进行提单的确认，只是一项经常往复的工作，以往都是电话中你来我往，现在只要双方在网上进行确认便可，对于双OK的提单还可以直接打印出提单样本，并支持和定舱数据的电子对单功能。
　　放箱查询：对于码头和堆场用户可以直接上该系统查询每票的放箱情况，决定是否发放EIR，并且可以统计放箱的柜量，支持网上EIR的打印。
　　箱货跟踪：该系统对客人提供查询和箱货跟踪的服务，随时可以查询船期，和每票货物的动向，及时掌握有用的信息。
　　支持Inttra船东联盟的EDI数据接口：它支持Inttra格式的定舱报文、提单报文的生成，可以通过Inttra再把数据发送到各自船东自己的本地系统去，还可以接收船东反馈的回执。
　　自动报文收发平台：系统提供一种后台服务，帮助自动收取、解析、导入报文，包括电子定舱、电子排载和电子申报、电子提单，并且提供所有数据导入成功与否的查询和日志，避免定舱用户再他们本地系统和该系统两边重复录入数据，提高工作效率和准确率。此外还可以自动的生成、发送报文，包括船东定舱和提单报文。所有的报文不必人工干预，大大降低人力资源的投入。

　　主要参与人员：
　　项目是基于荆艺船代系统之上，进行部分二次开发完成后，再在客户处进行实施，为了完成这一项目，公司一共投入了4个人进行，其中项目研发人员3人，实施人员1人，项目持续时间约为45个工作日。

　　采用的主要技术平台：
　　系统开发工具为Borland Delphi 6.0。
　　系统的应用平台：服务器操作系统为Windows2000Server,数据库为Microsoft SQLServer，工作站为Win95/98,WinNT/NTWS/Win2000Pro。
　　系统采用客户/服务器模式，具有联网操作能力。

　　项目完成后给客户带来的管理效果：
　　公司完成上述系统建设后，给公司的管理带来了明显的效果：
　　1．吸引了许多新船东和客户，业绩大幅度提升，现已经跃居福州第一，处龙头地位。
　　2．作业效率提升。软件产品在用户公司实施以来，用户作业效率、作业反映速度均有显著提高，工作周期缩短，人力成本降低。
　　3．提升客户服务质量，扩大公司影响力：该系统提供了大量的客户查询和反馈的服务，而且大大降低客户的操作成本，所以吸引的许多新的定舱客户。
　　4． 支持多船东的操作，满足各家船东的特殊操作需求，他们可以从该系统受益，而且可以从该系统直接获取数据，简化了原有业务的操作流程，实现真正跨系统的数据共享。
　　5．报表统计多样化，企业综合分析和决策管理体系都更加科学。

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