一、公司背景介绍
　　华冈集团是具有港、台背景的外资物流集团公司，成立于1977年，总部设在台北，主要从事国际贸易运输代理业务，可提供从进出口货物申报、检验、订舱、投保、仓储、转运等一连贯运输作业代理服务，是整合船务、陆运、空运、铁路等三度空间运输方式、横跨五大洲通运的全方位运输公司。目前，华冈集团拥有14家分公司，分布于中国大陆和台湾，香港，及越南，美国等，能够提供海运、空运、报关，商检，单证，托运或其它与之相关的全套物流服务，是当前无船承运人中的佼佼者。

　　二、一体化项目建设目标
　　提高公司整体业务管理水平和费收管理水平，实现业务管理的系统化、规范化、科学化，达到费收管理和业务管理的无缝连接。实现公司和各个办事处、分公司之间的数据共享，从而有效监控公司业务经营状况。

　　三、采用的信息建设方案
　　1．业务、财务一体化管理
　　华冈信息整合方案主要完成公司海运、空运、拖车、报关涉及所有环节进行全面的整合和优化，协助简化复杂的作业流程，减少人为操作错误，根据公司业务逻辑的需要，整合以后的业务系统主要设置有：海空运进出口业务管理、内贸业务管理、专业拼箱管理、业务流程管理、提单签发管理、费用管理、催款管理、核销单管理、报销单、发票管理、国外帐管理、财务结算、财务系统、内部短信平台等内容，各个功能模块收集的数据可以实现充分的共享，一次输入之后，能够在不同环节调用，既保证了数据的高度一致和统一，又在分秒必争的国际货代作业中提升了工作效率和信息准确率。
　　2．电子商务平台
　　电子商务平台主要根据公司业务发展的实际需求设计，能够将公司业务信息发布系统和web平台相结合，开发出具有强大后台信息管理、发布功能的后台应用处理系统，以及货物查询系统(Cargo Tracking)和运费查询系统，由此形成一个面向国际物流电子化的营销平台，建立电子商务平台有三个步骤：完善公司内部物流管理系统，建立公司独立的动态门户网站，实现公司内部数据与网站配置数据同步。
　　建成后的电子商务平台将具有如下功能：实时信息新闻、业务动态信息查询、货物动态查询（包括场拖情况、报关情况、装船情况、二程信息等）、核销单情况、费用情况等，并可以进行网上提单核对。
　　3．数据架构解决方案
　　华冈在中国大陆各大港口城市（上海、深圳、青岛、天津、大连、厦门、福州、泉州、汕头等地）都设立分公司和办事处，各个分公司在业务上独立运作，但数据统一由总公司管辖，根据这一运作模式，华冈采用的数据架构方案为：分公司建立独立的服务器和局域网，业务数据独立保存在自己当地的数据库中，业务系统设立外设式接口，把数据通过宽带导出到总公司指定的数据中心服务器上，数据中心服务器为了方便管理，为每个分公司各自建立独立的数据库，各个数据库之间只有权限用户才能进行访问，以此确保数据安全。
　　
　　四 系统整合带来的效果
　　（1）业务流程顺畅，业务管理水平明显提高。简洁的业务流程，使公司各部门在业务各个环节都实现无缝连接，数据能够畅通传递，这样一方面能保证公司数据在流动过程中的透明性、完整性和及时性，另外更重要的一方面是数据在流动过程中，也实现了对数据的监督和平衡管理，把握了系统控制点之后，公司的内部管理制度和以往相比更加健全，由此提高了公司的管理水平。
　　（2）统一的集中管理使决策速度加快。通过把数据集中在一个数据库中，信息利用和查询更加充分便捷，管理层可以地查询掌握公司的众多部门、分支机构的业务关键信息，从而轻松适应业务环境的飞速变化并快速应对，同时还极大的降低了总体 IT成本，同时，整合的信息环境使公司内部各个环节之间的运作联系更为紧密，增强了各部门员工的团队工作能力。
　　此外，公司整体的工作效率也有大幅提高。系统整合完成后，可以随时汇总出最新的、整合的商务智能报告，不再需要十多个人去做同样的工作，有了这种及时的业务信息，管理层的战略决策制定和业务分析能力都得到极大提高。

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